LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Polisi Privasi mozzartbet menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan privasi jelas

Semak cara data akaun diproses

Polisi ini terpakai apabila anda menggunakan mozzartbet.app dari Malaysia atau wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, butiran log masuk, tetapan peranti, rekod transaksi, mesej sokongan dan aktiviti akaun yang perlu untuk mengendalikan akses anda. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan pembayaran, semakan keselamatan dan

rekod perkhidmatan; kami tidak meminta anda menghantar butiran sensitif yang tidak diperlukan. Kami juga menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi, mengesan ralat teknikal dan membantu anda kembali ke halaman yang sesuai. Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau semakan pemadaman data tertentu, tertakluk pada kewajipan rekod dan undang-undang tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang polisi privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau permintaan pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia selepas anda log masuk. Kami akan meminta maklumat pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan akaun anda, supaya permintaan privasi tidak diberikan kepada pihak lain. Untuk isu yang melibatkan bayaran tempatan, sertakan kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tanpa menghantar kata laluan.

Team online

E-mel privasi

Hantar pertanyaan privasi melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan nombor akaun, jenis permintaan dan tarikh berkaitan, tetapi jangan lampirkan kata laluan, PIN dompet, atau salinan kad penuh.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika anda perlu menyemak status permintaan data. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda dalam sesi akaun sebelum menerangkan langkah seterusnya tentang akses, pembetulan, atau pemadaman.

Borang perubahan

Apabila butiran profil anda perlu dikemas kini, kami mungkin meminta bukti ringkas yang sepadan dengan rekod akaun. Permintaan diproses mengikut polisi ini, kewajipan keselamatan dan peraturan tempatan yang berkenaan.

KAWALAN AMAN

Kawal data melalui amalan kami

Kami mengurus polisi privasi sebagai sebahagian daripada aliran akaun, bukan sebagai teks sampingan. Setiap permintaan data dipadankan dengan identiti akaun, sejarah transaksi dan keperluan rekod yang berkaitan. Akses...

Pengumpulan terhad

Kami hanya meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan. Aktiviti seperti membuka Live Roulette atau Aviator boleh...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingat tetapan asas dan mengesan ralat pada mozzartbet.app. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar...

Keselamatan log masuk

Kami menggunakan semakan peranti, cap masa, alamat rangkaian dan corak log masuk untuk membantu mengesan akses luar biasa. Jika sesuatu...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam...

Perkongsian terhad

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, sokongan teknikal atau pihak pematuhan apabila perlu untuk memproses akaun anda. Kami tidak menjual...

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau semakan pemadaman untuk data tertentu. Kami akan menilai permintaan itu mengikut identiti akaun, rekod...

Tanya hak privasi akaun anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran, log masuk, tetapan peranti, rekod transaksi, pilihan akaun dan mesej sokongan. Data itu membantu kami mengendalikan akaun anda, mengesahkan akses dan menyelesaikan pertanyaan privasi dengan bukti yang sepadan.

Kami menyimpan rujukan transaksi untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi padanan bayaran, penyelesaian pertikaian dan rekod akaun. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Log masuk, hubungi sokongan dan terangkan medan yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan perubahan itu milik akaun anda, kemudian mengemas kini rekod jika permintaan disahkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi dan kewajipan undang-undang. Rekod yang tidak lagi diperlukan boleh dipadam, dinyahaktifkan atau disamarkan mengikut proses keselamatan kami.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan fungsi asas laman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi tindakan itu boleh menjejaskan cara halaman akaun dimuat atau disahkan.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas kerja seperti sokongan, keselamatan atau pemprosesan transaksi. Kami mengehadkan paparan data kepada keperluan operasi dan boleh menyemak akses apabila permintaan privasi dibuat.

Selepas akaun ditutup, sesetengah data masih boleh disimpan untuk rekod transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Data lain boleh dipadam atau disamarkan apabila tidak lagi diperlukan.